Titkárnő munkaköri leírás

Titkárnő feladatai az ügyvitel-szervezés területén a napi ügyvitel-szervezési, levelezési, irattározási feladatok ellátása. Az adott vállalkozásnál, intézménynél, közigazgatásban az adatszolgáltatás törvényi és rendeleti előírásainak eleget tétele. Személyes vagy hírközlő eszközök segítségével történő kapcsolattartás ügyfelekkel, kihasználva a számítástechnika adta lehetőségeket.

Operációs rendszer használata. Szövegszerkesztő használata, beleértve dokumentum készítést, kimentést, nyomtatást, szöveg formázását és helyesírás-ellenőrzést. Táblázatkezelő program használata, beleértve táblázatok készítését, másolását, összekapcsolását, módosítását, sorok, oszlopok felcserélését, abszolút és relatív címzést, valamint egyéb funkciókat. Adatbázis-kezelő program használata.

Iratkezelés általános szabványainak ismerete. Bizonylatok (fogalmak, fajták) ismerete. Ügyvitel-technikai eszközök, hírtovábbítás és postázás eszközeinek ismerete. Iktatás, irattározási alapfogalmak, munkaeszközök, irattári őrzési technikák és munkafolyamatok ismerete.
Egyszerű ügyiratok, munkavállalással kapcsolatos levelek, hivatalos ügyiratok, közigazgatási szervek levelei, üzleti levelek írása és szerkesztése. Protokollismeretek az ügyfelekkel való kapcsolattartás során.
Jogosult munkaköri leírásban meghatározott feladatokon túlmenően, a munkakör jellegéhez kapcsolódó egyéb utasítások adására.