Idegenforgalmi ügyintéző munkaköri leírás

Az idegenforgalmi ügyintéző feladatai két fő területre összpontosulnak: referensként és pultosként. Referensként útvonalakat és programokat tervez, szolgáltatásokat biztosít, részt vesz az értékesítésben és kapcsolatot tart a turisztikai szolgáltatókkal. Pultosként közvetlenül részt vesz utazások szervezésében, ügyfélszolgálatot végez, ismeri a turizmus aktuális trendjeit és hazai célokat, valamint betartja az üzleti és adminisztrációs szabályokat.